我的清算故事：没有硝烟的结算账户“歼灭战”

银行结算账户管理是银行日常清算工作的重要部分之一。结算账户作为金融活动资金收付结算的起点，是银行最基础的金融服务之一，是客户和银行之间的连接渠道，也是防范金融风险的重要防线。
根据对我行所有结算账户排查情况得知，我行有5个历史遗留的存量久悬结算账户未能及时在人行账户管理系统进行销户处理，以及10个自开户之日起6个月内无交易的账户和一年及以上未发生收付活动的结算账户。为了更高效地做好结算账户清理工作，我专职查阅学习《人民币银行结算账户管理办法》制度的详细内容，经过一个多月的努力，我行排查了169个结算账户，共排查出17个异常结算账户，清理异常结算账户完成率为88.24%，至此清理工作取得了一定的成效。这里面的经历凝聚并付出了许多辛勤和汗水，同时获益良多。其中，有两个结算账户让我感受最大最深刻，即存量久悬户A和长期未发生收付活动的结算账户B。
存量久悬户A因长期无业务往来，我行在告知客户后，将其在我行账户A转为久悬户，同时在人行账户系统同样作正常转久悬处理。我行新核心业务系统上线后，该账户当时已为存量久悬户，存量账户数据迁入新系统后，系统默认存量久悬户为销户状态，但人行账户管理系统处于久悬户状态。根据《人民币银行结算账户管理办法》制度，需将此账户进行清理处置。我在档案室查阅到关于存量久悬户A的账户开立以及撤销账户申请的相关资料，第一次根据客户账户开立资料积极主动联系保留的联系方式，结果未能打通；随后我提请客户部门查阅该客户是否存在我行贷款债务情况，得知该客户在我行无债务，随后我根据客户资料的注册地址实地进行尽职调查，该客户已无经营活动，处于破产清算状态，厂房只有门卫保安在看护；第三次上门对接销户工作时，正巧企业管理层的相关人员在商讨破产清算工作，经自我介绍后，详细说明结算账户清理的情况，客户也表示同意按程序销户，由于该客户无法提供资料和公章随后采取邮寄的方式并填制存量久悬结算账户视同自愿销户登记表进行后续销户工作。关于结算账户B，自开户以来未发生任何收付业务交易，按照账户管理制度对其进行清理处置。经多次联系过客户的法定代表人，根据电话联系及注册地址实地的尽职调查得知，该客户在竹溪的注册地址已无任何经营活动，先前以疫情防控管制的理由表示无法到达营业机构，“不耐烦”地说“我暂时无法提供任何资料，如果你们营业机构可以的话直接销户”。今年在进行结算账户清理过程中，我再次主动联系该客户，与其具体说明结算账户管理的重要性和必要性，紧接着与其协商通过邮寄的方式将账户撤销申请书送至客户出差的地点，该客户表示愿意配合，并查找主证资料回寄给我，该客户说“你这么锲而不舍，工作踏实，真的很难得”，我表示“谢谢您的肯定与支持”。目前，我行所有结算账户清理工作遵循“能销尽销”的原则，共清理处置15个异常结算账户，确保我行所有结算账户的维护落实在日常工作中。
结算账户清理排查工作，关系到账户资金汇划的枢纽，更是保障客户账户资金安全、确保客户合理安排和使用结算账户资源的一项基础工作。后期我行严格按照人民银行账户管理制度，认真落实账户管理工作，将其做到常态化的层面，为我国防控金融风险做出应有的贡献。