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借记卡超时吞卡线上办 河北工行便捷服务真贴心
借记卡超时吞卡线上办 河北工行便捷服务真贴心
您的借记卡有发生过在ATM机上超时被吞卡的情况吗?客户王先生在工行河北省分行某网点的ATM机上办理业务的时候就遇到了。网点人员在与王先生交流的过程中了解到,他是顺路过来办业务的,没有想到会发生超时吞卡的情况,因为出门仓促,未随身携带有效的身份证件,另外王先生家离网点较远,往返也不是很方便,这下可把王先生难住了。网点人员向其详细介绍了工行线上线下一体化吞卡领取业务,通过手机银行下单,选择物流配送方式,卡片由快递公司直接邮寄到家。王先生听完介绍后很高兴
2021-06-16 19:19:20
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工行唐山滦南支行开展防范非法集资宣传活动
工行唐山滦南支行开展防范非法集资宣传活动
按照滦南县政府安排部署,6月15日,工行唐山滦南支行参加了在滦南县供销大厦超市开展的滦南县2021年防范非法集资集中宣传活动。活动通过悬挂横幅、发放宣传资料、设立咨询台现场为群众答疑解惑、现场互动等方式,引导广大群众树立正确投资理财观念,自觉远离和抵制非法集资。
结合正在开展的“普及金融知识 守住‘钱袋子’”宣传活动,该行向民众普及金融知识,详细讲解如何识别和防范非法集资、参与非法集资应付的法律责任等知识,提升民众对非法集资的防范和识别能力,对金融知识和金
2021-06-16 19:18:21
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工行唐山古冶支行开展“防范非法集资”集中宣传
按照上级行统一安排部署,工行唐山古冶支行在全辖范围内组织开展了“防范非法集资”集中宣传活动,要求各营业网点通过多种形式,向社会各界宣传非法集资的危害。
6月16日,该行组织人员参加了区政府在林西文化广场统一开展的集中宣传活动,在与区政府的联合宣传活动中,该行向过往群众宣传非法集资活动的特征、表现形式、常见手法和如何识别非法集资,对其进行了风险提示,获得了一致好评。(李进)
2021-06-16 19:18:07
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河北工行新服务模式提升客户体验
某企业集团财务部孙先生电话联系工行河北省分行某网点客服经理,称公司正在进行内部审计,急需其提供出差报销账户明细,但孙先生在外地出差,不能到网点打印历史明细。网点客服经理告知孙先生,工商银行已投产个人历史明细线上打印功能,通过手机银行下单,选择文件加密并指定电子邮箱,账户明细即可发送至指定邮箱。紧接着客服经理通过电话指导孙先生手机银行下单,很快就收到了加密邮件。孙先生对网点的贴心服务和线上线下一体化新服务模式十分满意,还特意打电话到网点表示感谢。
个人历史明细打印是工商银行线上线下一体化运营服务模式
2021-06-16 19:04:11
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河北工行新服务模式提升客户体验
某企业集团财务部孙先生电话联系工行河北省分行某网点客服经理,称公司正在进行内部审计,急需其提供出差报销账户明细,但孙先生在外地出差,不能到网点打印历史明细。网点客服经理告知孙先生,工商银行已投产个人历史明细线上打印功能,通过手机银行下单,选择文件加密并指定电子邮箱,账户明细即可发送至指定邮箱。紧接着客服经理通过电话指导孙先生手机银行下单,很快就收到了加密邮件。孙先生对网点的贴心服务和线上线下一体化新服务模式十分满意,还特意打电话到网点表示感谢。
个人历史明细打印是工商银行线上线下一体化运营服务模式中
2021-06-16 19:03:49
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